Marketing Automation w erze AI. Jak wygrać uwagę klienta, gdy tradycyjne kampanie przestają działać?
Marketing automation, które reaguje na klienta

O wydarzeniu
Kampanie działają.
Leady trafiają do CRM.
Klienci odwiedzają stronę, pobierają materiały i otwierają wiadomości.
A mimo to marketing nadal wykonuje wiele działań ręcznie, komunikacja nie zawsze odpowiada na zachowanie odbiorcy, a sprzedaż otrzymuje leady bez informacji, kto naprawdę jest gotowy na rozmowę.
📊 Tymczasem klienci B2B coraz większą część procesu zakupowego przechodzą samodzielnie, a 73% kupujących aktywnie unika dostawców wysyłających nieistotną komunikację.
Dlatego marketing automation przestaje być tylko narzędziem do wysyłki kampanii. Staje się sposobem na automatyczne prowadzenie klienta od pierwszego zainteresowania aż do sprzedaży.
Podczas webinaru pokażemy, jak wykorzystać Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, aby:
⚡ tworzyć automatyczne customer journeys reagujące w czasie rzeczywistym,
🎯 segmentować odbiorców na podstawie danych i zachowań,
🔥 wykorzystywać lead scoring i rozpoznawać najbardziej perspektywiczne leady,
🔄 automatyzować lead nurturing i kolejne etapy komunikacji,
💬 personalizować treści i komunikację dla różnych grup klientów,
📩 łączyć e-mail, formularze, eventy i inne punkty kontaktu w jednej ścieżce,
🤝 automatycznie przekazywać odpowiednio zakwalifikowane leady do sprzedaży,
🤖 wykorzystywać AI i Copilot do tworzenia segmentów, treści i customer journeys,
📈 mierzyć skuteczność działań i optymalizować kolejne kampanie.
Zobaczysz to na konkretnych scenariuszach
Klient pobiera materiał → trafia do odpowiedniego segmentu → rozpoczyna się nurturing → jego aktywność podnosi scoring → system dopasowuje kolejne komunikaty → w odpowiednim momencie lead wraz z historią aktywności trafia do sprzedaży.
Bez ręcznego pilnowania każdego kroku.
Dlaczego warto wziąć udział?
Zobaczysz:
👉 jak przejść od pojedynczych kampanii do automatycznych customer journeys,
👉 jak lepiej personalizować komunikację,
👉 jak połączyć marketing ze sprzedażą i CRM,
👉 jak ograniczyć ręczną pracę zespołu marketingu,
👉 jak zwiększyć konwersję leadów na realne szanse sprzedażowe.
Dla kogo jest to spotkanie?
▪️ dyrektorzy i managerowie marketingu,
▪️ specjaliści marketing automation, digital i CRM,
▪️ zespoły odpowiedzialne za lead generation i nurturing,
▪️ sprzedaż współpracująca z marketingiem,
▪️ firmy, które generują leady, ale nadal zbyt wiele działań wykonują ręcznie.
Agenda
Wprowadzenie, kontekst, trendy
Adam Sobczyk
Demo Customer Insights (end-to-end)
Grzegorz Przebieracz
Podsumowanie + Q&A
Adam Sobczyk
✦Prelegenci

Adam Sobczyk

Grzegorz Przebieracz
Pozostałe wydarzenia

Jeden mail miesięcznie, tylko konkrety
Co się dzieje w Dynamics, Power Platform i Copilot — bez marketingowego ozdobnika.